BOZBRO

■サイズが合わない場合

ご購入いただいた商品をお客様都合で交換することが可能です。商品がお手元に到着してから8日以内に、交換の申請と商品の返送までお済ませください。

お受け取り後8日以内に限り、サイズ交換対応が可能です。LINE・DM・問い合わせフォームのいずれかよりご連絡ください。

お客様のご都合による交換は、返送料をお客様にご負担いただいております。送料の返金ができかねますのでご了承のほどよろしくお願いいたします。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させていただきます。お受け取り後8日以内に交換の申請と商品の返送までお済ませください。。

交換・返品不可の条件

• お客様のもとに商品が到着後、8日以内に交換・返品のお申し込みをいただけなかった場合
• 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
• 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されている商品の場合
• 肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品

ご注文から通常、約10~20日ほどでお届け致します。

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。

もし無い場合は、「bozbro.jp@gmail.com」のドメイン設定を行なった上で使用した①メールアドレス②氏名 を記載しご連絡ください。